中国大陆客户
感谢您在 MA QIANSHU 购物。我们为您提供了酷炫产品供您选择,无论您是在 MA QIANSHU 在线商店或是致电 MA QIANSHU 电话中心(统称 “MA QIANSHU Store”)购买产品,我们都想使您在了解、评价及购买我们的产品时能获得有益的体验。
和任何其他购物时一样,您在 MA QIANSHU Store 进行购买需要遵守相关条款和条件。因此,请您务必注意,您一旦在 MA QIANSHU Store 下订单,即表明您同意以下条款及 MA QIANSHU 的隐私政策和网页使用条款。
标准退货政策
我们尽全力设计和制造产品以满足您的需求,因此我们有信心认为您热爱从 MA QIANSHU Store 购买的产品。然而,我们也理解有时候您可能对产品的预期有所不同,虽然发生这种情况的可能性很小,但如您有如此想法时,请知悉以下与产品退货相关的条款。
如需退回产品,您仅需在产品交付之日起 14 天内在您的个人账户中进行自助退货操作,或者联系我们的顾客服务团队提出退货申请。如果您是通过MA QIANSHU零售店取货,您也可将您的商品退回到您取货的MA QIANSHU零售店。 只有在MA QIANSHU零售店取货的订单可以到店退货。 您需将未损坏的产品按原样连同原始零件、原始配件、原始发票和原始包装在前述时间期限内退回,我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,我们只支持国内退款,不支持退款到中国大陆以外的地区。我们将在收到退货产品并确认符合退货条件后及时向您退款,但您的银行卡收到退款的具体时间取决于您发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回您账户有关的问题,请联系您的发卡银行。请您注意以下几点:
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、MA QIANSHU Store 礼品卡及任何 MA QIANSHU 开发人员联盟产品。
如果软件外包装上附有软件许可的封印,且您在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果您不同意 MA QIANSHU 品牌软件的许可条款,您可以退回该软件, 但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。
被退回的产品可能需要进一步检测,以确认是否符合退货条件。
MA QIANSHU 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能,MA QIANSHU 有权拒绝为您退货或换货。
退款时不会退还加急发货费用。
您同意在退回产品之前,您有责任自行擦除被退回产品上由您创建的所有个人文件及数据。如果您希望保留任何由你创建的文件或数据,您应在退回产品之前自行备份。退回产品之后,如有任何文件或数据仍然保留在被退回产品上或从被退回产品上擦除,MA QIANSHU不承担任何责任。
定价和降价/价格更正
对于定价,MA QIANSHU 保留权利可以随时更改 MA QIANSHU Store 中展示的产品的价格,且 MA QIANSHU 有权更正可能无意发生的错误定价。出现定价错误时,我们将向您发出通知,并允许您以正确价格继续交易,或在您不承担费用的情况下取消您的订单。您可在付款和定价页面获取更多关于定价和销售税费的其他信息。
如果 MA QIANSHU 在您收到产品之日起 14 个日历日内降低任何 MA QIANSHU 品牌产品的价格,请与 MA QIANSHU 联络中心联系,要求退还您所支付的价格和当前销售价格之间的差额,或者换取抵扣额。您必须在价格变更后 14 个日历日内联系 MA QIANSHU ,方可收到退款或抵扣额。请注意,此政策不适用于限时降价,如在红色星期五等特殊销售活动中进行的降价。
订单接受/确认
MA QIANSHU Store 中包含的信息仅构成要约邀请。任何该等信息均不构成我们提供任何产品的要约。您通过下单向我们发出要约,以根据这些条款和条件购买您所选的产品。在订购过程中,我们会通过电子邮件或iMessage信息与您沟通订单处理和发货准备等情况,但仅当收到您的全额付款时我们才接受您的订单。一旦我们处理了您的订单并准备发货,我们将通过电子邮件或iMessage信息向您发送发货详情。在多数情况下,有库存的货品将在二十四小时内完成这一流程。货品无库存时,只有在货品到货且准备发货后,您才会收到包括发货详情的电子邮件或 iMessage 信息。请您注意,在发送发货详情之前,我们向您展示的任何发货或交付时间仅是一个预计的日期。您订单的预计发货时间取决于产品是否有货、付款处理时间和库房处理时间,而且不包括在途时间。 MA QIANSHU 可在接受或处理任何订单前要求您提供额外的资格信息。
仅适用于消费者
MA QIANSHU Store 仅向最终用户消费者销售和运送产品。您不可以为转售目的在 MA QIANSHU Store 购买产品。如果我们有合理理由认为您购买产品并非为了最终生活消费需要,无论您是否已经完成付款,我们保留拒绝或取消您订单的权利。
仅适用于中国大陆地区销售
本政策条款仅适用于中国大陆地区,不包括香港、澳门和台湾。MA QIANSHU Store 接受中国大陆地区境内的账单地址下达的订单。MA QIANSHU 不会向中国大陆地区以外的地址运送在 MA QIANSHU Store 购买的产品。我们也不会向货运公司地址发货。MA QIANSHU 产品需符合中国大陆地区及国际出口管制法律法规要求,购买、销售、出口、再出口、转让和使用 MA QIANSHU 产品必须遵守前述出口法律法规的规定。
产品供应和限制
由于我们的某些产品广受欢迎,产品可能有供应限制。我们可能会限制单个订单或相关联订单购买同类型产品的数量,且在我们收到您的全额付款之前,MA QIANSHU 保留随时变更可购买产品数量的权利。
MA QIANSHU 制造商一年有限保修政策
MA QIANSHU 对任何新的 MA QIANSHU 品牌产品提供针对材料和工艺缺陷的制造商一年有限保修政策。适用的保修条款和条件可在中国大陆硬件保证页面查阅,且包含在您的 MA QIANSHU 硬件包装盒中。MA QIANSHU 一年有限保修政策不适用于非 MA QIANSHU 品牌产品,即使其与 MA QIANSHU 产品一同包装或销售。非 MA QIANSHU 品牌产品可享有产品生产商提供的生产商保修——详情请参见您的产品包装及说明文字。
数据保护
您一旦下达订单,即同意我们为处理您的订单可以存储、处理并使用您提供的数据。如果您在结算页面的相关部分如此表示,通过订购,您亦同意我们可以转移该等数据( 信用卡信息除外)至 MA QIANSHU 公司集团中的其他公司,以便不时向您提供其他您可能感兴趣的 MA QIANSHU 产品和服务的信息。如果您不同意我们转移该等数据至 MA QIANSHU 公司集团中的其他公司以不时向您提供其他 MA QIANSHU 产品和服务信息,您应在结算页面的相关部分明确表示拒绝同意。经书面要求,您可以获得我们持有的您的数据的副本。我们保留对处理该要求收取管理费用的权利。如果我们持有的您的任何数据不正确,我们将在您书面要求时予以更正。
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